ご注文の流れ

1） ご希望商品の選択
ご希望商品ページの【カートに入れる】ボタンをクリックしショッピングカートへお入れください。

2） レジへ進み、配送情報・お支払い方法等を記入
全てのご希望商品をカートへ入れ終わりましたら、【レジへ進む】ボタンをクリックし、配送先やお支払い方法等の各種情報をご記入ください。

3） ご注文の確定
各種情報のご記入が終わりましたら、【完了】ボタンをクリックし、注文を確定します。

4） ご注文確認メールを受理
ご登録いただきましたメールアドレスへ、受注番号・ご注文情報・お届け先情報・お支払い方法等を記載したメールを、お送りいたします。内容に間違いがないか必ずご確認ください。

5） ご注文商品の到着
ご注文確定後、5営業日以内に商品を発送いたします。（えと縄販売期等、ご注文が混み合っているときは最短納期を変更させていただく場合もございますのでご了承下さい。）
発送完了時には発送完了通知をメールにてご連絡いたします。発送後、2〜3日中にご注文商品が到着いたします。商品到着後必ず注文に間違いはないか、不良箇所はないかをご確認ください。
※えと縄など季節限定商品につきましては発送の時期が限定されておりますので、詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。

商品の返品・交換

万一商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にメールか電話にてご連絡ください。
ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
商品の破損、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
但し、イメージと異なる等、お客様都合による理由やお客様のもとで破損、汚れが生じた場合、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

配送方法

配送時期
ご注文日より5営業日以内に商品を発送いたします。但し土日祝日・年末年始につきましては休業日の為、商品発送は停止させていただきます。配送は日本国内のみとなります。
（えと縄販売期等、ご注文が混み合っているときは最短納期を変更させていただく場合もございますのでご了承下さい。）

配送業者
ヤマト運輸にて承っております。

送料

・北海道：1,570円
・北東北：860円
・南東北：760円
・関東・信越・愛知・中部・北陸・関西：660円
・中国・四国：760円
・九州：860円
・沖縄：1,500円

※2019年10月より改定いたしました。

配送日時指定

ご注文時にご注文日から4日以降、2週間以内で配送日時の指定ができます。
（えと縄販売期等、ご注文が混み合っているときは最短納期を変更させていただく場合もございますのでご了承下さい。）
指定できる時間帯は次の通りです。

※えと縄など季節限定商品につきましては発送の時期が限定されておりますので、詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。

ギフト包装

熨斗・ギフト包装を承っております。ご希望の際はご購入の際に配送設定の入力ページでお選びください。

クレジットカード
VISA/MASTER/DINERSが使えます。

商品代引き
手数料としてお買い上げ1万円未満は330円、3万円未満は440円、3万円以上は660円がかかります。

郵便振替
商品到着後、当社の振替え用紙にてお支払いください。

2022年1月17日よりゆうちょ銀行の手数料が改定され、
郵便振替で現金でお支払いの場合、振り込み人様負担の手数料110円がかかるようになりました。
払込手数料はこれまで通り弊社負担です。

通帳またはキャッシュカードでのゆうちょ口座からのお振込みの場合は110円はかかりません。

銀行振込
商品到着後、下記の口座までお振込みください。
※振込み手数料はご負担願います。

●岡崎信用金庫　六名（ムツナ）支店 普通3142312
有限会社うぶすな 代表取締役 浅井司